Online randevu, kendi markanızla.
Güzellik merkezi, klinik, estetik ve benzeri ticari işletmeler için çok şubeli online randevu platformu. Her işletme kendi alan adı, kendi logosu ve kendi renkleriyle TepePlatform sunucularında çalışır.
- Kendi domain
- SMS / WhatsApp
- KVKK aydınlatma ve onay adımı
- 7/24 online
Örnek uygulama — inceleyin →
Sizin Markanız
randevu.sizinisminiz.com
Kendi domaininizde — A kaydı veya CNAME yeterli
Aymira Koçaklı Randevu — Beylikdüzü
TepePlatform Randevu altyapısıyla hazırlanmış, güzellik salonu için örnek randevu akışı. Bu sayfadan randevu alınmaz; akış ekran görüntüleriyle anlatılır.
Ekranlar
Müşteri akışı ve işletme paneli.
Şube seçiminden onay mesajına kadar müşterinin gördüğü ekranlar ve işletmenin günlük takvimi. Ekranlar temsilîdir; veriler örnektir.
01 · Şube seçimi
Müşteri işletmenin kendi alan adındaki randevu sayfasında şubeyi seçer.
02 · Hizmet seçimi
Kategoriye göre hizmet listesi; süre ve fiyat hizmetin yanında görünür.
03 · Tarih ve saat
Yalnız boş saat dilimleri gösterilir; dolu ve kapalı saatler seçilemez.
04 · Bilgiler ve KVKK onayı
Ad, soyad ve telefon; KVKK aydınlatma metni onayıyla randevu oluşturulur.
05 · Randevu onayı
Onay ekranı ve SMS/WhatsApp bildirimi; iptal bağlantısı mesajla gelir.
06 · İşletme paneli
Şube ve personel bazında günlük takvim; randevular tek ekranda yönetilir.
Online randevu
Randevu süreci online olduğunda.
- Müşteri mesai saatleri dışında da randevu alabilir.
- Onay ve hatırlatma mesajı otomatik gönderilir; iptal bağlantısı mesajla gelir.
- Randevu geçmişi, müşteri notları ve personel takvimi tek panelde tutulur.
- Müşteriden uygulama indirmesi istenmez; randevu tarayıcıdan alınır.
2.1 · Özellikler
Randevu altyapısının özellikleri.
Hizmet işletmeleri için geliştirilmiş, çok şubeli ve çok markalı çalışan randevu platformu.
Çok şubeli yönetim
Her şube ayrı hizmet kataloğu, çalışma saati, personel ve slot havuzu. Tek panelden yönetim, şube bazlı rapor.
Akıllı slot motoru
Hizmet süresi + çalışma saati + mevcut randevu kombinasyonuyla uygun saat otomatik hesaplanır. Dolu saatler seçilemez.
SMS / WhatsApp bildirim
Randevu onayı, 24 saat öncesi hatırlatma, iptal bağlantısı — Netgsm/Twilio/kendi sağlayıcınız ile.
KVKK & onay akışı
Aydınlatma metni, açık rıza checkbox, veri saklama süresi, iptal hakkı. Standart hazır.
White-label domain
randevu.markaniz.com gibi kendi alan adınız TepePlatform sunucularına yönlendirilir.
Müşteri veritabanı
Tekrar eden müşteri, geçmiş seanslar, tercih ettiği hizmet/şube, not alanı — CRM fonksiyonu dahil.
Personel & takvim
Personel bazlı slot (opsiyonel), vardiya, izin takibi. Müşteri tercih ettiği personeli seçebilir.
Randevu kuralları
Minimum ön süre, iptal süresi, gecikme toleransı, paket seans politikası — her marka kendi kuralını belirler.
2.2 · Müşteri deneyimi
Müşteriniz nasıl randevu alır?
Kendi domaininize giren müşteri, kendi markanızı görür ve üç adımda randevusunu tamamlar.
- 01
Hizmet seçer
Şube + hizmet + (opsiyonel) personel. Süre ve fiyat anında görünür.
- 02
Uygun saati seçer
Gerçek zamanlı takvimde boş slotları görür, istediği günü işaretler.
- 03
Onay ve hatırlatma
SMS/WhatsApp ile onay mesajı + 24 saat öncesi hatırlatma otomatik gider.
2.3 · Kurulum
Başvurudan yayına 4 adım.
01
Başvuru
İsim, sektör, şube sayısı, hizmet listesi ve domain bilgilerinizi paylaşın.
02
Kurulum
Bilgiler tamamlandıktan sonra 1–5 iş günü içinde size özel randevu adresi ve yönetim paneli teslim edilir.
03
Marka & Domain
Logo, renk, içerik ve kendi alan adınız (CNAME) bağlanır.
04
Yayın
Müşterileriniz randevu sayfanızdan 7/24 randevu almaya başlar.
2.4 · Sektörler
Sizin sektörünüzde de işe yarar.
Çoğu hizmet işletmesi için doğrudan kullanıma hazır. Özel sektör senaryolarına göre konfigürasyon mümkündür.
Güzellik Merkezi
BeautyEpilasyon, cilt bakımı, tırnak, kaş — çok hizmetli salonlar.
Estetik & Klinik
MedikalMedikal estetik, lazer, dermatoloji, plastik cerrahi.
Berber & Kuaför
StylingSaç, sakal, tasarım, boyama — personel takvimli.
Diş Hekimi
DentalKontrol, dolgu, implant — paket seans desteği.
Fizik Tedavi
WellnessSeans bazlı rezervasyon, rapor takibi.
Spa & Masaj
RelaxHizmet süresi + kabin slotları otomatik.
Eğitim & Kurs
EducationBirebir ders, grup seansları, eğitmen takvimi.
Veteriner
PetsMuayene, aşı, operasyon randevuları.
2.5 · Franchise · White-label
Sizin markanız.
Bizim altyapımız.
Franchisee'lerin her biri kendi ismini, kendi domainini, kendi logo ve renklerini kullanır. Müşteriler TepePlatform'u görmez — kendi güvendikleri markayı görür. Siz arka planda ortak altyapıdan faydalanırsınız: kod, güncellemeler, güvenlik, yedekleme hep bizden.
- 2.5.1
Kendi alan adınız
randevu.markaniz.com gibi; DNS CNAME kaydıyla bağlanır.
- 2.5.2
İzole veri
Her marka kendi Brand kaydı; veri ayrımı Prisma seviyesinde.
- 2.5.3
Tek admin panel
Franchise sahibi tüm şubelerini tek yerden yönetir.
- 2.5.4
Platform güncellemeleri
Yeni özellikler tüm franchise'lara aynı anda gelir.
2.6 · Teslim & kullanım
Somut SaaS aboneliği — kapsam ve ücret yazılı teklifle.
Randevu Platformu; aylık / yıllık abonelik olarak satılan somut bir dijital hizmettir. Ücret karşılığında size özel bir subdomain / domain, admin panel, online randevu sayfası, SMS / WhatsApp entegrasyonu ve KVKK akışı kurulur. Satın alma jeton, kontör, kredi, coin veya bakiye yüklemesi değildir; somut olarak tanımlanmış özelliklere sahip bir hizmet paketinin dönemsel kullanım hakkıdır.
Kapsam ve ücret, başvurunuz üzerine yazılı teklifle iletilir; ödeme yöntemi teklifte belirtilir. Satıcı ve satış faturasını düzenleyen Tepe Endüstriyel Dağcılık ve Cam Alüminyum Ltd. Şti.'dir; fatura elektronik olarak düzenlenip e-posta ile iletilir. Kurulum, bilgiler tamamlandıktan sonra 1–5 iş günü içinde tamamlanır; yönetim paneli giriş bilgileri size iletilir.
- Kapsam ve ücret yazılı teklifle iletilir
- Kurulum: bilgiler tamamlandıktan sonra 1–5 iş günü içinde
- Dönem sonunda yenilenmezse hizmet pasif hale gelir
- Cayma ve iade koşulları aşağıdaki metinlerde yer alır
Detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve İade Şartları içinde düzenlenmiştir.
2.7 · Fiyatlandırma
Paketler ve liste fiyatları.
Starter ve Pro için liste fiyatları aşağıdadır; kesin kapsam ve ücret başvurunuz üzerine yazılı olarak iletilir. Franchise paketi çok şubeli ve white-label yapınıza göre teklifle belirlenir. Fiyatlar KDV hariç TL'dir.
Starter
Katalog1.290₺ + KDV/ay
Yıllık ödemede
Aylık ödemede: 1.490 ₺ + KDV/ay
1 şube · 5 hizmet · SMS hatırlatma
- 1 şube, 5 hizmet/ürün
- 7/24 online randevu sayfası
- SMS hatırlatma (SMS bedeli harici)
- Google takvim entegrasyonu (talep üzerine)
- tepeplatform.com/firmaniz adresi
- E-posta destek
Pro
Katalog2.990₺ + KDV/ay
Yıllık ödemede
Aylık ödemede: 3.490 ₺ + KDV/ay · Kurulum: 2.490 ₺ + KDV (tek seferlik)
Çok şube · WhatsApp · CRM
- Çok şube (2 – 20)
- WhatsApp Business API entegrasyonu (talep üzerine)
- CRM: müşteri notları, segment, geri çağırma
- Online ön ödeme (iyzico)
- Personel takvimi & komisyon raporu
- Paket / abonelik satışı (seans paketleri)
- Öncelikli destek + WhatsApp hattı
Franchise
Özel teklifÖzel teklif
Şube / şirket büyüklüğüne göre
Kendi domain · white-label · sınırsız
- Sınırsız şube & personel
- Kendi alan adı (örn. randevu.markaniz.com) + SSL
- Tam white-label — TepePlatform rozeti yok
- Marka özel mobil uygulama (iOS + Android; talep üzerine, ayrı teklifle)
- API erişimi & ERP entegrasyon
- Konsolide çok şubeli tahsilat & raporlama
- Adanmış hesap yöneticisi & SLA
Kapsam ve ücret yazılı teklifle iletilir; ödeme yöntemi teklifte belirtilir. Başvurulara 1 iş günü içinde dönüş yapılır. Fiyatlar KDV hariç.
2.8 · Sıkça sorulanlar
Bilmek istedikleriniz.
Kurulum ne kadar sürer, teknik bilgi gerekir mi?
+
Teknik bilgi gerekmez. Kurulumu TepePlatform yapar; bilgiler tamamlandıktan sonra 1–5 iş günü içinde size özel randevu adresi ve yönetim paneli hazır olur. Kendi alan adınızı bağlamak için DNS sağlayıcınızda bir CNAME veya A kaydı eklemeniz yeterlidir.
Müşterilerimin sistemi kullanması zor olmaz mı?
+
Hayır. Randevu akışı mobil öncelikli tasarlanmıştır — şube, hizmet, tarih ve onay 4 adımda tamamlanır. Müşteriniz uygulama indirmek zorunda değildir; tarayıcıdan doğrudan erişir.
Kendi alan adımı nasıl bağlarım?
+
Domain sağlayıcınızda CNAME (veya A) kaydını TepePlatform sunucularına yönlendirmeniz yeterli. SSL sertifikası otomatik alınır. Geçiş süresi DNS kaydının yayılmasına bağlıdır.
SMS ve WhatsApp sağlayıcısı kimden olacak?
+
Netgsm, Twilio veya kendi SMS sağlayıcınızı bağlayabilirsiniz. WhatsApp Business API bağlantısı talep üzerine kurulur. SMS ücretleri sağlayıcınızla aranızdadır. TepePlatform sistemi SMS tetiklemesi yapar, gönderim masrafı ayrıdır.
Çok şubem var, her şubeye ayrı admin verebilir miyim?
+
Evet. Her şube için ayrı yönetici hesabı, kendi takvimi, kendi personeli ve kendi raporları açılabilir. Üst marka tek panelden tüm şubeleri görür ve karşılaştırmalı raporlama yapabilir.
KVKK ve aydınlatma metni standart mı?
+
Hazır bir KVKK aydınlatma metni şablonu ve açık rıza onay adımı bulunur; kendi metninizi ekleyip yayınlayabilirsiniz. Metnin işletmenize uygunluğu, veri sorumlusu olarak işletmenin sorumluluğundadır. TepePlatform veri işleyen olarak saklama, erişim kısıtlaması ve silme işlemlerini işletmenin talimatıyla uygular.
Online ödeme / ön ödeme alabilir miyim?
+
Opsiyonel. iyzico başta olmak üzere desteklenen sanal POS sağlayıcınızı bağlayabilirsiniz. Randevu onayında ön ödeme veya randevu sırasında ödeme akışı yapılandırılabilir.
Mevcut bir randevu sistemim var. Geçiş yapabilir miyim?
+
Evet. Mevcut müşteri listesi CSV ile aktarılabilir. Eski sisteminizde oluşturulmuş gelecek randevuların taşınması için destek süreci sunulur. Geçiş döneminde her iki sistem paralel çalışabilir.
Çağrı
Kendi markanızla yayına alın.
Başvurunuzun ardından kapsam ve ücret yazılı iletilir. Bilgiler tamamlandıktan sonra 1–5 iş günü içinde size özel randevu adresi ve yönetim paneli kurulur.
SMS / WhatsApp sağlayıcı · KVKK aydınlatma ve onay adımı · Kendi domain